Attelle Épaule Triple Maintien | Soulagez votre épaule jour et nuit |

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de commander — par ordre des questions les plus posées à notre service client.

• Comment savoir si je dois prendre la version droite ou gauche ? +

  C'est très simple : choisissez le côté de votre épaule douloureuse. Si vous avez mal à l'épaule droite, sélectionnez « Droite ». Si vous avez mal aux deux épaules, vous pouvez commander une attelle de chaque côté ou opter pour notre Pack 2 attelles à -20 %.

• Combien de temps faut-il la porter pour voir des résultats ? +

  La majorité de nos clients ressentent un soulagement de la douleur nocturne dès la première semaine. Pour la cicatrisation des tendons, il faut compter 3 à 6 semaines de port régulier — 4 à 8 heures par jour, et la nuit si vous le souhaitez.

  Pour un effet optimal, nous recommandons de la porter en continu pendant la phase douloureuse, puis progressivement uniquement la nuit ou pendant les activités à risque.

• Est-ce que je peux dormir avec l'attelle ? +

  Oui — c'est même l'un des principaux usages recommandés par nos clients. La nuit, le poids du bras tire sur les tendons inflammés au moindre mouvement et c'est ce qui provoque les réveils douloureux. L'attelle décharge cette traction et permet de retrouver un sommeil continu.

  Le néoprène 4 mm respirant et les coutures plates ont été choisis spécifiquement pour permettre un port nocturne confortable.

• En la portant, est-ce que je risque d'enraidir mon épaule ou de perdre du muscle ? +

  C'est une inquiétude très fréquente — et la réponse est non. Notre attelle n'immobilise pas l'épaule comme le ferait un gilet médical post-opératoire (type Dujarrier). Elle décharge et stabilise sans bloquer les amplitudes utiles.

  Vous gardez vos mouvements du quotidien (s'habiller, conduire, manger). Seuls les mouvements aggravants (élévation au-dessus de 90°, rotations brusques) sont naturellement guidés. Le guide kiné inclus contient 5 exercices doux pour entretenir votre mobilité pendant la phase de cicatrisation.

• Est-ce que je peux la porter sous un vêtement, au travail ou pour sortir ? +

  Oui, l'attelle a été conçue pour être discrète sous un vêtement. Son profil fin de 4 mm et sa coupe ajustée permettent de la porter sous un pull, une chemise ou un chemisier sans gêne visible.

  De nombreuses utilisatrices la portent au bureau, lors de déplacements, ou simplement pour conduire et faire les courses sans douleur.

• Quelle taille choisir ? Est-ce vraiment universel ? +

  L'attelle est en taille universelle ajustable, conçue pour s'adapter à un tour de poitrine de 80 à 130 cm. Les sangles velcro permettent un réglage précis selon votre morphologie, qu'il s'agisse d'un buste fin ou plus généreux.

  Si vous avez un doute, notre service client est joignable au 07 80 95 46 61 ou par email à contact@sameo.fr pour vous conseiller. Et si la taille ne vous convient pas, vous bénéficiez de 30 jours pour nous la retourner.

• Est-ce remboursé par la Sécurité sociale ? +

  Notre attelle ne nécessite pas d'ordonnance médicale et n'est pas remboursée par la Sécurité sociale dans le cadre d'un achat libre en ligne.

  Si votre médecin vous prescrit une orthèse d'épaule, vous pouvez nous demander une facture détaillée à transmettre à votre mutuelle, qui peut prendre en charge tout ou partie du montant selon votre contrat.

• Et si l'attelle ne me convient pas ? +

  Vous bénéficiez de notre garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours à compter de la réception. Si l'attelle ne vous convient pas — taille, confort, efficacité — il vous suffit de nous contacter pour organiser le retour et obtenir un remboursement intégral.

  Notre service client français est joignable du lundi au vendredi par email (contact@sameo.fr) ou par téléphone au 07 80 95 46 61.